Hausordnung
Unter Bezugnahme auf die „Badeordnung für öffentliche Saunabäder“ des Deutschen Saunabundes e.V. gelten für das Wellnesshotel Till-Moyland folgende Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
§ 1 Zweck der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dienen der Sicherheit, Ordnung und Sauberkeit in der Sauna und im Wellnessbereich des Wellnesshotel Till-Moyland.
Die Nutzung sämtlicher Angebote, insbesondere die Durchführung des Saunabades als Gemeinschaftsbad, setzt gegenseitige Rücksichtnahme voraus. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen allen Badegästen eine unbeeinträchtigte, funktionell richtige Anwendung ermöglichen.
§2 Verbindlichkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für alle Benutzer verbindlich. Sie werden im Wellnessbereich ausgehängt und können außerdem auf Verlangen jederzeit eingesehen werden.
§3 Gäste
Die Benutzung des Wellnessbereiches steht grundsätzlich jedermann frei.
Ausgeschlossen sind Personen mit ansteckenden Krankheiten, offenen Wunden, Betrunkene und von Medikamenten und Drogen berauschte Personen. Das Wellnesshotel Till-Moyland behält sich vor, Gäste auch ohne Angabe von Gründen jederzeit des Wellnessbereiches verweisen zu dürfen.
Wir weisen darauf hin, dass beim Aufenthalt von Kindern im Wellnessbereich eine durchgehende Beaufsichtigung sichergestellt wird.
Die Benutzung aller Angebote ist auch wenn sämtliche Regeln beachtet werden, stets auf eigene Gefahr.
Im Wellnessbereich gilt im Sauna und Dampfbadbereich die textilfreie Nutzung.
Weiterhin wird die Anlage als Gemeinschaftsbad betrieben, das heißt, uneingeschränkte Bewegungsfreiheit für beide Geschlechter.
Der Bereich des Schwimmbades, sowie des Ruheraumes ist nur mit Badebekleidung zu nutzen. Das Nacktbaden ist untersagt.
§4 Eintritt
Der Gast des Wellnessbereiches erwirbt durch Zahlung einer Eintrittskarte bzw. Entwertung einer Saunakarte / eines Gutscheines, das Recht zur Nutzung sämtlicher in Betrieb befindlichen Angeboten des Wellnessbereiches im Wellnesshotel Till-Moyland.
Zeitlimitierte Karten, Sonderarrangements oder Sondertarife mit eventuellen Einschränkungen sind zu beachten.
Saunakarten oder Gutscheine müssen vor dem Betreten des Wellnessbereiches an der Rezeption abgegeben bzw. für den Aufenthalt entwertet werden.
§5 Geschäfts- und Badezeiten
Die Geschäftszeiten werden vom Betreiber des Wellnesshotel Till-Moyland festgesetzt und durch Aushang bekannt gemacht. Der Gast verpflichtet sich, diese nicht zu überschreiten.
Das Wellnesshotel Till-Moyland behält sich das Recht vor, einzelne Angebote vorübergehend und im vertretbaren Rahmen außer Betrieb nehmen zu können. Dies rechtfertigt keinen Anspruch auf Minderung des Verkaufspreises.
§6 Aufbewahrung von Geld und Wertsachen
Das Wellnesshotel Till-Moyland stellt im Eingangsbereich des Wellnessbereiches kostenfreie Schließfächer zur Aufbewahrung Ihrer Kleidung, wie auch „kleinen“ Wertsachen zur Verfügung. Daher wird jegliche Haftung – seitens des Wellnesshotel Till-Moyland- für Wertgegenstände abgelehnt, wenn die Aufbewahrung in den unbeaufsichtigten Spinden stattfindet.
Das Wegschließen der Wertgegenstände erfolgt direkt durch den Gast. Die Mitarbeiter des Wellnesshotel Till-Moyland können den Inhalt somit nicht prüfen. Der Gast muss den Schlüssel seines Spindes selber aufbewahren und trägt die volle Verantwortung, wie auch evtl. entstehende Kosten für den Verlust dieses Schlüssels.
§7 Wäschebenutzung
Wir empfehlen und erwarten das Tragen von Badeschuhen, weiterhin einen Bademantel sowie die Benutzung großer Handtücher. Bademäntel und Handtücher werden gegen Bezahlung verliehen, Badeschuhe werden verkauft. Eine missbräuchliche Benutzung oder Verlust der Leihwäsche verpflichtet zum Schadenersatz. Am Ende der Besuchszeit hat der Gast die Leihwäsche an der Rezeption zurückzugeben.
§8 Benutzung des Wellnessbereiches im Wellnesshotel Till-Moyland
Die Einrichtung des Wellnessbereiches ist pfleglich zu behandeln. Beschädigungen oder grobe Verunreinigungen sind unzulässig und verpflichten auf Schadenersatz.
§9 Verhalten im Wellnessbereich
Der Wellnessbereich des Wellnesshotel Till-Moyland ist ein Ort der Entspannung und Erholung. Die Gäste erwarten sehr viel Ruhe. Nicht zulässig sind Handlungen, die gegen die guten Sitten verstoßen, sowie Handlungen, die sich gegen die Aufrechterhaltung der Sicherheit, Ruhe und Ordnung richten.
Wir bitten zu beachten, dass technische Geräte wie Handys, Laptops, Rundfunkgeräte usw. im Wellnessbereich nicht gestattet sind. Das Rauchen ist in sämtlichen Räumen untersagt. Ebenso darf der Wellnessbereich nicht mit Schuhen betreten werden.
Mitgebrachte Speisen und Getränke dürfen im kompletten Wellnessbereich nicht verzehrt werden. Im Vincens Restaurant bestellte Speisen und Getränke werden ausschließlich im Aufenthaltsraum eingenommen. Das Einführen dieser in den Wellnessbereich ist strengstens untersagt. Für Hotelgäste ist es nur möglich Leistungen auf ein Hotelzimmer aufbuchen zu lassen, wenn der Gast eine Kreditkartennummer beim Rezeptionspersonal hinterlegt.
Das Reservieren von Wärmeliegen, sowie den Liegen im Ruhebereich ist nicht gestattet.
§10 Betriebshaftung
Schadenersatz- und Aufwendungsersatzansprüche (nachstehend zusammenfassend „Schadenersatzansprüche“) des Gastes gegen das Wellnesshotel Till-Moyland, ganz gleich aus welchem Grund, sind ausgeschlossen. Es sei denn, sie beruhen auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verletzung von gesetzlichen Pflichten durch das Wellnesshotel Till-Moyland oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen vom Wellnesshotel Till-Moyland oder es handelt sich um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer schuldhaften Pflichtverletzung vom Wellnesshotel Till-Moyland, ihres gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
§11 Fundgegenstände
Gegenstände, die im Bad gefunden werden, sind an der Kasse abzugeben. Fundsachen, wie Handtücher und Bademäntel müssen aus hygienischen Gründen gewaschen und getrocknet werden, für diesen Service erhebt das Wellnesshotel Till-Moyland eine Gebühr in Höhe von bis zu 7,00 € pro Stück. Über alle Fundgegenstände wird nach den gesetzlichen Bestimmungen verfügt.
§12 Wünsche und Beschwerden
Etwaige Wünsche, Anregungen und Beschwerden bitten wir direkt an unsere Mitarbeiter/innen zu richten. Sie sorgen, wenn möglich, sofort für Abhilfe.
§13 Aufsicht
Mitarbeiter des Wellnesshotel Till-Moyland haben für die Aufrechterhaltung der Sicherheit, Ruhe, Ordnung und für die Einhaltung der Benutzungsregeln zu sorgen. Den Anordnungen der Mitarbeiter ist uneingeschränkt Folge zu leisten.
Die Mitarbeiter sind befugt, Personen, die a) die Sicherheit, Ruhe oder Ordnung gefährden – b) andere Badegäste belästigen – c) trotz Ermahnung gegen Bestimmungen der Geschäftsbedingungen verstoßen, aus dem Wellnessbereich des Wellnesshotel Till-Moyland zu verweisen – und auch Hausverbote auszusprechen.
Im Falle der selbst verschuldeten Verweisung aus dem Wellnessbereich des Wellnesshotel Till-Moyland wird das Eintrittsgeld nicht erstattet. Zuwiderhandlungen ziehen Strafanzeigen wegen Hausfriedensbruch nach sich.